Geld en zorg gaan niet hand in hand?

geld en zorg

Zorgorganisaties worstelen al jarenlang met het feit dat onze professionals productie moeten draaien om financieel overeind te blijven. “Het gaat alleen nog maar om geld”, is een veelgehoorde klacht.

Het aantal managers in de zorg is teruggebracht, zelfsturende teams zijn ingezet en alle overstijgende kosten zijn teruggeschroefd. Want de zorg kost volgens de autoriteiten veel te veel geld en Nederland kan de stijgingen niet meer aan in de toekomst.

Tegenstrijdige belangen?

Ik ga nu zeker geen politiek betoog houden, maar wat ik wel bemerk is dat het polariseren van geld versus zorg/behandeling ook binnen de zorgorganisaties zelf hoogtij viert. Onlangs voerde ik een gesprek met behandelaren en een bedrijfsvoerder waarin helder werd dat ook intern de professionals zich wapenen tegen de collega’s ‘die over het geld gaan’. Alsof beiden een ander doel nastreven en belangen tegenover elkaar zouden staan……..

En die onderlinge ‘strijd’ kost ons veel energie. We hebben elkaar in de huidige tijd juist zo verschrikkelijk hard nodig! En natuurlijk moet de financieel verantwoordelijke af en toe op de rem trappen om de continuïteit te borgen. Geloof me, ik zie veel zorgbedrijven van binnen en buiten en de zogenaamde ‘verspilling’ is niet meer aan de orde. De tarieven zijn dermate slecht dat het ongelofelijk scherp aan de wind varen is.

Twijfel niet aan elkaars intenties

Dat is niet leuk, maar daarom pleit ik er zo voor om zowel vanuit inhoud als finance elkaars hand vast te houden en samen creatief te blijven kijken naar hoe we onder de huidige omstandigheden toch de beste kwaliteit kunnen bieden. Het sleutelwoord is vertrouwen. Twijfel niet aan elkaars intenties, maar versterk elkaar en maak de verbinding. Je zal zien dat dit niet alleen wederzijds begrip oplevert, maar ook je werkgeluk bevordert en je resultaten verbetert!

Meer weten?

Kun je wel wat hulp en advies gebruiken om meer verbinding en een betere samenwerking tussen zorgteams en bedrijfsvoerders te creëren? Neem dan contact met ons op!

Sturen in crisistijd: hoe behaal je resultaat, maar houd je toch verbinding met je team?

geld en zorg

Na ruim twee jaar Covid en alle hectiek daaromheen lijkt de grootste crisis in de zorg voorbij. Maar, we zijn er nog niet. In veel zorginstellingen hebben we te maken met arbeidsmarktproblemen, medewerkers die door het ijs dreigen te zakken en financiële malaise. Nee, we zijn er nog niet, nog lange niet.

Leidinggeven in crisistijd

De lastige omstandigheden vragen nu al enige tijd om crisisleiderschap. En dat is geen makkelijke taak, vooral niet als je verbindend leiderschap toe wil passen, je team wil empoweren en tegelijk ook nog de goede resultaten wilt boeken. Want we weten dat het behalen van resultaat in de zorg voor de gemiddelde zorgmedewerker of behandelaar toch wel een ‘vies’ woord is. En toch leven we al zeker 20 jaar in een wereld waarin ook zorginstellingen bedrijven zijn, die targets moeten halen en op z’n minst uit de kosten moeten komen. Maar dat zit nog niet helemaal in ons DNA.

Dat maakt leiderschap soms heel ingewikkeld, omdat er allerlei redenen zijn waarom productie niet gehaald wordt. Veel argumenten zijn heel begrijpelijk. We willen kwaliteit bieden, maar we moeten ook het hoofd boven water houden. Hoe doe je dat als leidinggevende, zonder de verbinding met je team te verliezen?

Geef openheid en erken de worsteling

In mijn ogen zit die kracht in herhaling, herhaling, herhaling en vooral de feiten op tafel leggen. Bespreek die met het hele team en maak concrete afspraken. Zo weet ieder waar hij of zij aan toe is. Dat doet soms pijn, maar juist dan is het enorm belangrijk om aangesloten te blijven en de worsteling van je team te erkennen, maar er óók voor te zorgen dat de target blijft staan. De ervaring leert dat teams zich snel aanpassen aan een nieuwe situatie en een ‘nieuw normaal’ ontstaat. Dus leiders, laat je niet ontmoedigen, investeer in je relaties, steun en vang op, maar hou je vast aan je doel!

Tips en advies nodig?

Kun jij wel wat tips of advies gebruiken om in lastige tijden verbinding met je team te houden, en tegelijk resultaten te behalen? Neem dan contact met ons op en vraag een gratis half uurtje sparren aan met een van onze coaches.

Stress door de verkeerde context

stress in het werk

Als leidinggevende hebben we allemaal te maken met collega’s die veel stressklachten ervaren in het werk. In de zorg is dit aan de orde van de dag.

Soms kan de oorzaak liggen in de inhoud van het werk en de drukte die daarmee gepaard gaat, maar ook kan de context waarin men werkt veel spanning opleveren. De manier waarop mensen omgaan met werkdruk, spanning en ontevredenheid is een belangrijke stressfactor. Wat mij vaak opvalt is dat vaak wordt verwacht dat de organisatie de slingers ophangt en hoofdverantwoordelijk is voor werkplezier. En dat levert soms ingewikkelde discussies op.

Het ligt vaak aan een ander

Werkgeluk is natuurlijk altijd een wederkerigheid. Je investeert in een organisatie en dat levert je dan vervolgens ook weer veel op. Het een kan niet zonder het ander. Maar de realiteit is soms toch anders. Veel mensen verwachten dat wanneer ze ontevreden zijn, de leidinggevende dat wel even oplost. Het ligt vaak aan de ander. En de reflectie dat je toch ook echt zelf je slingers op moet hangen valt niet altijd goed.

Regie pakken of afwachten?

En toch blijkt dat de regie pakken over je eigen leven vele malen meer geluk oplevert dan afwachten wat ‘de organisatie’ eraan gaat doen. In gesprekken met collega’s die stress ervaren blijkt het vaak een eyeopener om zelf je verantwoordelijkheid te pakken waar dat kan, en serieus de balans op te maken hoe je zelf het tij kunt keren.

Jij bepaalt!

In onze leergang waarin leiderschap over jezelf centraal staat, gaan we aan de slag om zelf aan het roer te gaan staan. Ontzettend waardevol voor zorgteams die vanuit hun zorghart niet altijd gewend zijn om goed voor zichzelf te zorgen en regie te pakken. We leren je om te ervaren dat je altijd een keuze hebt, en zelf bepaalt welke dat zal zijn!

Aan de slag?

Wil jij graag het leiderschap terugpakken over jezelf? Vraag dan een vrijblijvend gesprek aan bij TC2: altijd op maat, direct toepasbaar en zeer effectief.

Vakantie in aantocht! Of heb jij last van vakantiestress?

Herken je dat!? De vakantieperiode komt eraan. Je moet nog even flink bikkelen, voordat je alles los kunt laten. Agenda’s puilen uit met afspraken en de takenlijst groeit met de dag. Het gevoel van onmisbaarheid groeit, alles moet, je moet even door die vakantiestress heen, maar straks heb je……………rust!

Stress voordat je vertrekt

Na al die drukte stap je stuiterend de auto/camper/vliegtuig in, en het grote genieten gaat beginnen. Dat is tenminste wel de bedoeling. Maar vaak ontstaan de eerste irritaties al snel, want het is al lang geleden dat we zo dicht op elkaars lip hebben gezeten. Uit onderzoek, voor zover dat betrouwbaar is, schijnt dat een koppel elkaar gemiddeld slechts 7 minuten per dag gerichte aandacht geeft. Ai, zo’n vakantie hakt er dan best wel in.

Is dit de manier waarop we het willen? Ik vrees van niet, tenminste: zo wil ik het zelf niet. Wat namelijk ook uit onderzoek blijkt is dat de voorpret voor vakantie bijna nog meer waarde heeft dan de vakantie zelf. Dan is het toch doodzonde om zo te gaan jakkeren voorafgaand aan je vakantie? En gestrest te vertrekken?

Neem juist nu wat tijd

Realiseer je: zo onmisbaar zijn we niet, de tent draait echt wel door zonder jouw aansturing. En een leidinggevende die relaxed is maakt over het algemeen meer impact dan de ‘stresskip’. Dat vraagt om een nieuwe mindset, neem juist in de weken voor de vakantie wat meer tijd voor je medewerkers, deel de voorpret over de aanstaande vakanties om weer even verbinding met elkaar te maken.

En boost je teams, immers in de zorg is de zomerperiode altijd spannend vanwege personeelstekorten. Je voelt je veel beter over jezelf, je gaat straks meer ontspannen op vakantie en je bent leuker voor de mensen om je heen. En ja, dan kan het grote genieten écht beginnen. Wat ik jou wil meegeven is, precies zoals de mooie quote van Ikea: aandacht maakt alles mooier!

Even sparren?

Kan jij wel wat handvatten gebruiken om beter om te gaan met werkstress? Plan dan een gratis half uurtje in met een van onze coaches. We geven je concrete tips en fijne adviezen, waar je direct mee verder kunt. Zo ga jij zonder stress je vakantie in!

Gedoe of laissez faire!?

In zorgteams is nogal eens gedoe. Leidinggevenden hebben hun handen meer dan vol aan het aan- of bijsturen van allerlei teamontwikkelingen en het optimaliseren van de samenwerking. Soms krijg je als leidinggevende te maken met conflictsituaties of is er wrijving, waardoor de teamspirit niet optimaal is. Hoe ga je hiermee om en hoe zorg je ervoor dat je het maximale uit je team haalt?

Je kop boven het maaiveld uit durven steken

Een voorbeeld van zo’n situatie deed zich laatst voor. Ik had een sessie met een team waarbij gesproken werd over het onboarden van een nieuwe collega en hoe dit proces verlopen was. Ik sprak uit dat ik heel ontevreden was over hoe haar collega’s hiermee om zijn gegaan.

Voor een nieuwe medewerker is het heel belangrijk hem of haar op een goede manier te laten landen in je team en in de organisatie. Onboarding gaat vooral ook over de bedrijfscultuur, de visie en missie van de organisatie en samenwerking met de collega’s. In dit team werd echter gesproken over ‘een jonge hond’ die alles roept wat ze ziet, geen blad voor de mond neemt en aanschopt tegen de ‘gevestigde orde’. Dit resulteerde in een defensieve houding van collega’s, zelfs in negeren en buitensluiten. Initiatieven werden de kop ingedrukt, want ‘zo doen we dat hier altijd’. Ik bemerkte weinig enthousiasme over het nieuwe denken dat zij kwam brengen.

Gebrek aan energie om moeite te doen

En dit staat natuurlijk niet op zichzelf. Dit kenmerkt een grote mate van gebrek aan interesse in elkaar, het elkaar successen gunnen en elkaars talenten benutten. Op mijn vraag of dit team blij werd van deze manier van met elkaar samenwerken, was het antwoord “nee”. Echter, gevolgd door opmerkingen dat iedereen op zijn of haar manier al pogingen tot verbetering gedaan heeft, maar zonder resultaten. En dit team zit eigenlijk in de fase van……’laat maar’. Deze instelling, het laissez faire, is destructief als het gaat om het behouden van verbinding met elkaar, een goede samenwerking en het verhogen van de werkvreugde.

Eigenlijk is ‘laissez faire’ in elke menselijke relatie een doodssteek. Elkaar opgeven en geen moeite meer doen leidt over het algemeen niet tot het gewenste resultaat, namelijk het gevoel hebben het samen te doen, connectie te voelen en daarmee meer geluk te creëren. Ik kies zelf dan toch liever voor gedoe en confrontatie, ook al lijkt dat soms de weg van de meeste weerstand. Je best doen voor elkaar is echt toekomstbestendiger.

Haal het maximale uit je team

Hoe zorg je als leidinggevende voor een constructieve samenwerking in je team, waarbij wederzijds respect de basis is? Creëer een werkomgeving waar jouw medewerkers hun sterkten kunnen benutten en hun zwakten durven tonen. Kun je hierbij wel wat hulp gebruiken? Plan dan een half uurtje gratis sparren in met een van onze coaches. Je krijgt een objectief advies en handvatten waar je direct mee verder kunt.

De balans tussen privé, werk en leiderschap

balans prive en werk

Elke leidinggevende professional in de zorg kent het wel………. de balans tussen privé en werk lijkt soms heel ver weg. Je hebt een heel vol hoofd door alles wat er op je af komt. Je moet dealen met perikelen op de arbeidsmarkt en je vraagt je af hoe je je mensen aan boord houdt. Maar ook ben je bezig met de vraag hoe het werkgeluk verbeterd kan worden op de werkvloer, en hoe je je hoofd financieel boven water houdt. Voldoen we wel aan alle kwaliteitskaders, blijven we aangehaakt bij alle innovaties, en ga zo maar door.

Natuurlijk is het uitdagend om zoveel ballen in de lucht te houden en met veel verschillende zaken bezig te zijn. Maar met alle lijstjes in je hoofd en het appel dat continu op je gedaan wordt kan het soms heel lastig zijn om met een leeg hoofd te gaan slapen en op je vrije dagen ontspanning te vinden. De balans tussen privé en werk is ver weg.

Het houdt niet op

Je voelt vast de druk om stiekem nog even wat mailtjes te versturen, want dan heb je dat toch maar even fijn gedaan voordat alle hectiek op maandag weer losbarst. En dat is makkelijk want thuis kun je gewoon door met je werk. Het digitale werken van de laatste jaren is heel efficiënt, maar het wordt daardoor ook steeds lastiger om wat rusttijd in te lassen. Door al die online mogelijkheden worden onze agenda’s steeds voller. En dat is niet gezond.

Want altijd ‘aan’ staan is een aanslag op jouw batterij. En dat gaat heel gestaag waardoor je niet altijd in de gaten hebt dat jouw reserves leger en leger raken. Totdat je gezinsleden of de mensen om je heen je confronteren. Waarom stel je drie keer dezelfde vraag? Je vergeet klusjes die je beloofd hebt te doen. Je kunt niet meer ontspannen en je hebt het gevoel dat alles je boven het hoofd groeit. Je overzicht is weg en je hebt het gevoel dat alles je te veel wordt. De grootste valkuil is dat je oprecht het idee hebt dat ‘het niet anders kan’. En dat je geen keus hebt. Deze gedachte moet je heel snel elimineren, want uiteindelijk bepaal jij de druk die je jezelf oplegt.

De balans tussen privé en werk

Ook in drukke tijden is het enorm belangrijk dat je in je vrije tijd dingen doet waar je energie van krijgt. En even niet bezig bent met werk en alles wat moet. Soms vergeten we in de hectiek welke activiteiten ons energie opleveren, maar iedereen kan uiteindelijk wel wat bedenken. En energie op doen is echt hard nodig, juist nu. Het lijkt een open deur maar we besteden snel te weinig aandacht aan onszelf in een hectische en onrustige wereld om ons heen.

Geef jezelf prioriteit

Onthoud dat juist energieke leiders meer impact kunnen maken en als voorbeeld kunnen dienen in een wereld waar disbalans in energie aan de orde van de dag is. Geef jezelf prioriteit en doe de dingen die je leuk vindt en waar jij van ontspant. Dus pak je tennisracket uit de kast, maak die mooie wandeling met je hond of stort je op de tuin, het maakt niet uit. Zolang het jou maar energie geeft. En je je hoofd even leeg kunt maken.

Een keer sparren?

Kun jij wel wat tips & tricks gebruiken om een goede balans te vinden tussen werk en privé? Merk je dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet? Plan dan een half uurtje gratis sparren in met een van onze coaches. Je krijgt een objectief advies en handvatten waar je direct mee verder kunt. Neem contact met ons op!

Teamculturen en leiderschap

teamculturen

Teamculturen en leiderschapsstijlen zijn net zo divers en verschillend als mensen zelf. Helaas is er niet één leiderschapskunstje dat altijd werkt om teams goed aan te sturen. Er zijn heel veel verschillende leiders in de zorg, ieder met hun eigen stijl. En ook in zorgteams werken veel verschillende mensen met elk hun eigen achtergrond en karakter, met elkaar samen. Wat wel opvalt is dat er in de zorg een grote gemene deler zichtbaar is….. er werken heel veel vrouwen! En dat kan complex zijn.

De dynamiek in een zorgteam

De dynamiek tussen vrouwen die intensief met elkaar samenwerken, doet mij wel eens denken aan de metafoor van een ‘krabbenmand’. Ik zie in teams vaak het krabbenmand-effect: een krab kruipt makkelijk uit een mand zolang hij er alleen in zit….het probleem is dat krabben juist vaak allemaal tegelijk uit de mand willen kruipen, waardoor ze elkaar belemmeren. De visser hoeft de mand zelfs niet af te dekken, want geen enkele krab redt het om zichzelf te bevrijden.

Gun elkaar successen

Vrouwen vinden het soms lastig elkaar successen te gunnen. En soms ondermijnen ze elkaar zelfs. Leidinggevenden hebben niet altijd in de gaten dat dit in teams gebeurt. Kies je als leider voor pragmatische oplossingen door bijvoorbeeld extra klussen bij iemand neer te leggen, dan levert dat vaak reacties op als: ‘er is hier een voorkeursbeleid’, of: ‘waarom ben ik niet gevraagd’, en ga zo maar door! Het brein werkt complex en vrouwen vinden het bovendien heel lastig om elkaar aan te spreken. Vooral wanneer er in teams veel krabjes zitten, kan dat de samenwerking beïnvloeden.

Wat kun je doen als leider?

In deze situaties is vooral veel spiegelen van gedrag in de groep, én individueel, van groot belang. En er bovendien ook met zachtheid naar kijken, omdat de kern van het probleem vaak gewoon onzekerheid is. Vaak zit er een gevoel achter, zoals: als je mij niet vraagt voor die klus dan vind je me zeker niet goed functioneren of niet aardig. Focus je als leidinggevende op potentieel en talent en help je medewerkers dat te ontwikkelen en te versterken. Want datgene waarvan je intens blij wordt, is vaak je sterkte en die kwaliteiten wil je verder ontwikkelen. Door ieders talent zichtbaar te maken, creëer je diversiteit en geef je ruimte aan alle krabjes om hun juiste plek in het team te vinden. Jaren geleden heb ik gewerkt voor een organisatie waar een mooie quote op de muur stond: “ieder mens wil van betekenis zijn”. Meer hoef ik niet te zeggen….

Een keer sparren?

Wil jij eens van gedachten wisselen over hoe je de talenten in jouw team verder kunt ontwikkelen, zodat iedereen het beste uit zichzelf haalt? Plan dan een gratis half uurtje sparren met een van onze coaches in. We helpen je graag verder!

Gedoe in je team? Pak het aan!

geld en zorg

Werkgeluk zou bovenaan de prioriteitenlijst moeten staan bij leiders in de zorg. We weten ook dat dat nog niet zo simpel is.

Onrust op de werkvloer

In onze trajecten zien we vaak situaties waarbij de zorgorganisatie klaagt over een onwenselijke ‘cultuur’ in zorgteams. Het komt er meestal op neer dat er gedoe is en mensen op de werkvloer niet lekker met elkaar samenwerken. Er wordt niet goed meer gecommuniceerd. Soms leidt dat tot conflicten, of zelfs tot verzuim. En met een beetje pech hebben je klanten of cliënten daar ook last van. Is het dan het hele team dat niet deugt? Nee, gelukkig niet. Hebben deze teams dan extra aandacht nodig? Ja, aandacht is altijd een belangrijke factor voor ieders werkgeluk.

Praat het niet goed

Als leider is het vooral van belang goed in te zoomen op de teams en in beeld te krijgen wie de aanjagers van ‘het gedoe’ zijn. En ik weet uit ervaring dat dat mensen kunnen zijn waar voorgangers hun handen niet altijd aan durfden te branden. Het welbekende wegredeneren van het probleem komt veel voor: “ik heb geen bewijs”, “er is geen dossier”, “ze heeft ook echt wel goeie kanten”, noem alle redenen om er niets mee te doen maar op. Begrijpelijk, maar het zijn eigenlijk allemaal uitvluchten om niet in te hoeven grijpen.

Grijp in, al is dat moeilijk

En juist dat is wel nodig! Want wanneer je als leidinggevende de aanjagers van de onrust in je team niet naar voren haalt, de groei, de ontwikkeling en het werkgeluk van je medewerkers nooit goed uit de verf zullen komen. En ja, het vraagt lef, doortastendheid en slimheid om dit proces goed in te steken. Het interessante is dat, ook al protesteert een team meestal tegen ingrijpen, je zult zien dat interventie de lucht klaart en teams je uiteindelijk enorm dankbaar zijn. En dat is warme zakelijkheid wat mij betreft: koesteren wat goed is en ingrijpen op datgene wat ondermijnend en negatief werkt. En dat draagt altijd bij aan het werkgeluk in de teams.

Als leidinggevende heb je invloed

Leiders onderschatten nogal eens de invloed die zij hebben op de bedrijfs- en teamculturen. Die is echt groot, mits je het juiste leiderschap toont en altijd voorbeeldgedrag laat zien! Cruciaal en het is zo fijn om te merken dat het werkt! Leve het werkgeluk!

Half uurtje sparren?

Loop jij tegen ‘gedoe’ aan in je team? En weet je niet precies hoe je daarmee om moet gaan? Plan dan een gratis half uurtje sparren in met een van onze coaches. We geven je praktische tips waar je direct mee verder kunt.

Thuiswerken en tóch verbinding houden

thuiswerken en toch verbinding houden

Thuiswerken en tóch verbinding met elkaar houden, hoe doe je dat? In het blog van vorige week gaf ik een vlammend betoog om als manager in de zorg je medewerkers, daar waar haalbaar, de ruimte en het vertrouwen te geven om vanuit huis te kunnen werken. Ik ben een groot voorstander van thuiswerken, ook in bijvoorbeeld een hybride vorm als we in de toekomst weer zonder risico’s met elkaar in hetzelfde gebouw kunnen zitten. Hoe zorg je ervoor dat de samenwerking in je team optimaal blijft als er meer thuisgewerkt wordt?

Minder contact met elkaar door thuiswerken

Thuiswerken heeft veel voordelen. Maar wat ik in de praktijk ook regelmatig hoor is het gemis aan echte verbinding. We missen het praatje bij de koffieautomaat en het sparren met de collega aan het bureau tegenover je. Het contact wordt minder en we zien elkaar niet vaak meer face-to-face. En dat geeft soms een ingewikkelde dynamiek in het team: collega’s spreken niet altijd meer elkaars taal, voelen zich misschien zelfs verwaarloosd en worden daar een beetje sip van. Online vergaderen met grotere groepen is ook geen verbindende bezigheid; wel heel efficiënt maar dit gaat ten koste van het persoonlijk connecten. En daarmee lopen we het risico om als team niet meer zo constructief te werken met elkaar. En een team is zo sterk als de zwakste schakel. Dus als je merkt dat een enkeling af dreigt te haken in de verbinding, dan is het opletten geblazen.

Verbinding kun je stimuleren en faciliteren

Thuiswerken en tóch verbinding houden: als manager kun je een aantal dingen doen om de samenwerking en het persoonlijke contact in je team te stimuleren. Een gezellige digitale avond met borrelbox thuis organiseren om weer wat fun te hebben. Of je haalt ongehoorzaam de club toch weer een keer live bij elkaar. Ik heb onlangs voor dat laatste gekozen, om met name het gebrek aan verbinding bespreekbaar te maken en met elkaar te brainstormen hoe we elkaar in deze tijden toch een beetje vast kunnen houden. Want naast alle perikelen die we hebben in de zorg worden collega’s soms ook geteisterd door positief geteste gezinsleden of is er gebrek aan een goede werkplek thuis. Thuiswerken is heel fijn, als het kan, maar kan ook stress opleveren als er bijvoorbeeld drie kleine kinderen om je heen dralen. En dan is het goed om dit soort zaken even met elkaar te kunnen delen.

Wil jij tips & tricks om optimaal samen te werken?

Als manager is het heel belangrijk om je team in een energieke en constructieve flow te houden, als het niet meer normaal is om elkaar elke dag op de werkvloer tegen te komen. Dat klinkt simpel, maar ik denk dat het werkt om elkaar regelmatig te blijven zien en vooral ook open te bespreken wat je van elkaar nodig hebt. Aandacht voor elk schakeltje in de ketting. Dus manager, wees alert, want als leidinggevende kun je echt in grote mate bijdragen aan het werkgeluk van je collega’s.

Wil je een keertje sparren over hoe jij de samenwerking in jouw team kunt optimaliseren? Plan dan een gratis half uurtje met een van onze coaches in. We geven je praktische tips en concreet advies, waar je direct mee verder kunt. Neem contact met ons op.

Stuur jij op vertrouwen… of op controle?

balans prive en werk

De gemiddelde manager zal op deze vraag als antwoord geven dat hij of zij op vertrouwen stuurt. Toch blijkt in de praktijk dat dit vaak niet het geval is. Hoe ga jij bijvoorbeeld om met thuiswerken?

Thuiswerken in de zorg

In de afgelopen periode, vanwege Covid, is het ‘nieuwe werken’ versneld ingevoerd en zijn mensen hoofdzakelijk thuis gaan werken. Thuiswerken is inmiddels gemeengoed geworden in de meeste sectoren. In de zorg is dat echter anders: zorgprofessionals moeten op locatie zijn om hun beroep uit te kunnen oefenen. Maar geldt dat ook leidinggevenden en ondersteunend personeel? Moeten zij ook fysiek aanwezig zijn, of niet? Daar gaan zorginstellingen heel wisselend mee om.

Vertrouwen is key

Er zijn organisaties die hun leidinggevenden en administratieve krachten ronduit verbieden om op kantoor te werken, maar vaker zien we dat medewerkers verplicht worden om gewoon fysiek aanwezig te zijn op de werkvloer. Het argument daarbij is vaak het laten zien van loyaliteit aan het zorgpersoneel, die moeten immers ook naar het werk komen. Maar is dat inderdaad de drijfveer? Ik bespeur nog vaak een diepgeworteld wantrouwen: men denkt dat er niet efficiënt gewerkt wordt als de baas uit zicht is. Terwijl het ene na het andere onderzoek aantoont dat mensen thuis productiever zijn en langer doorwerken. Zolang het vertrouwen vanuit de organisatie er maar is.

De voordelen van thuiswerken

Thuiswerken heeft namelijk ook echt voordelen! Het is fijn om de hond uit te kunnen laten in je lunchpauze en tussen de werkzaamheden door even te bewegen in de frisse lucht. Zo laad je weer op en ga je met nieuwe energie weer aan het werk. En omdat je toch niet hoeft te reizen is het helemaal niet erg om een uurtje langer door te werken om die ene klus nog even af te maken. Waarom moeten we ons dan toch in allerlei bochten wringen om per se op kantoor te verschijnen?

Laat het los

Sturen op controle geeft slechts een schijnveiligheid. Het gros van alle medewerkers in de zorg heeft écht de juiste intenties en werkt hard. Ook thuis. Dus, managers: laat het los, draag bij aan het werkgeluk van jouw medewerkers door ze jouw vertrouwen te geven. Geef je mensen de ruimte om werk en privé goed te kunnen combineren. Je krijgt er namelijk zooooo veel voor terug!!!

Gratis half uurtje sparren?

Wil jij sturen op vertrouwen en je medewerkers efficiënt thuis laten werken? Plan dan een halfuurtje met één van onze coaches in, waarbij we je concreet advies en praktische tips geven over hoe je dat aan kunt pakken. Neem contact met ons op.